VeriFactu para fontaneros: urgencias, comunidades y mantenimientos en 2027

Son las diez de la noche y hay una fuga bajo un fregadero. Cobras por Bizum y el cliente te pide la factura. Al día siguiente, la administradora de una comunidad te reclama la de la caldera del edificio. Y el día 1 toca el mantenimiento de otros tres contratos.

VeriFactu para fontaneros no cambia lo que cobras: cambia cómo sale y cómo se guarda cada factura. Esta guía recorre tus cinco clientes típicos, con un ejemplo resuelto con números y las preguntas que conviene hacer al proveedor del programa.

La fecha límite para un autónomo es el 1 de julio de 2027; para una sociedad, el 1 de enero de 2027. Antes de esas fechas la AEAT lo trata como un «periodo de pruebas» y hoy, 20 de septiembre de 2026, no hay obligación. El panorama completo está en la guía general de VeriFactu para autónomos. Lo que importa a un fontanero:

Cada tipo de cliente plantea una duda distinta. La tabla las resume y debajo tienes los matices.

Urgencias cobradas en el acto

VeriFactu regula la factura, no el medio de cobro: efectivo, Bizum o tarjeta no cambian el documento que tienes que emitir. Un «ticket» es una factura simplificada: sirve hasta 400 € con IVA incluido y hasta 3.000 € en servicios a domicilio del consumidor. No lleva los datos del cliente, pero con un sistema de facturación también lleva QR y genera registro. Es opcional: siempre puedes emitir una factura completa.

Comunidades y administradores de fincas

Normalmente la factura va a nombre de la comunidad, que es quien recibe el servicio, y no del administrador que te llama. Incluye su nombre, su domicilio y, mejor, su NIF. El IVA reducido es posible si la obra es de renovación o reparación y el material que pones tú no supera el 40 % de la base imponible. Sustituir una caldera suele superar ese límite y la AEAT lo trata al 21 %.

Aseguradoras

En un siniestro, quien figura como destinatario decide el IVA: si es la aseguradora, 21 %; si contrata directamente el asegurado y queda obligado al pago, puede ser 10 % si cumple los requisitos. Aclara quién es tu cliente antes de emitir: una factura emitida no se edita, se rectifica.

Contratos de mantenimiento

VeriFactu no crea una factura especial para lo recurrente: cada cuota es una factura con su número, su fecha y su registro. Puedes usar una serie propia para el mantenimiento y otra para las obras: el reglamento lo admite cuando hay operaciones de distinta naturaleza. Si un cliente te encarga varios trabajos en el mismo mes, puedes reunirlos en una factura recapitulativa; nunca de meses distintos.

Ejemplo ficticio. Raúl es fontanero autónomo en Sevilla. En un mes de 2027 emite estas tres facturas para el mismo edificio:

La caldera: 2.400 € de material, 18 horas a 45 € (810,00 €) y 90 € por retirar la vieja. Los materiales son el 72,7 % de la base: pasan del 40 %, así que va al 21 %. La bajante: 500 € de mano de obra y 200 € de material (el 28,6 %), en una vivienda que cumple los requisitos (particular, uso propio y antigüedad exigida): 10 %. El mantenimiento no es obra: 21 %.

Con VeriFactu salen tres facturas, tres registros encadenados y tres QR. El IVA del mes, 794,50 €, es el mismo que sin VeriFactu. Lo que cambia es que ninguna de las tres se puede retocar después.

¿Y si en la caldera pones un 10 % por error? La cuota sería de 330 € en lugar de 693 €: 363 € de diferencia. Corregirlo al alza no siempre es posible: si el cliente no actúa como empresario o profesional, la ley no te deja rectificar para cobrarle más IVA (art. 89.Tres de la Ley del IVA). Decide el tipo antes de emitir.

• ❌Guardar el talonario de la furgoneta para las urgencias y usar un programa para el resto. Según la AEAT, con carácter general no pueden convivir facturas manuales y facturas emitidas con un sistema informático.
• ❌Poner al administrador de fincas como cliente en lugar de a la comunidad.
• ❌Emitir la factura de un siniestro sin saber quién es el destinatario.
• ❌Juntar varios meses de mantenimiento en una sola factura recapitulativa: solo vale para operaciones del mismo mes natural.
• ❌Trocear materiales y mano de obra a tipos de IVA distintos.
• ❌Dejar «para luego» un dato que falta, como el NIF de la comunidad: la factura emitida no se edita.

Sobre las multas: el artículo 201 bis de la Ley General Tributaria prevé 50.000 euros por ejercicio para el usuario de un sistema que no cumpla, y solo desde las fechas límite. Quien factura a mano, con un talonario, queda fuera del reglamento.

1. 1¿Me das la declaración responsable del fabricante? Debe verse en el propio programa.
2. 2¿Qué modalidad ofrece (VERI*FACTU, no VERI*FACTU o las dos) y qué tengo que hacer yo en cada caso?
3. 3¿Emite factura simplificada? Si tus urgencias son sin datos del cliente, la necesitarás; si no, tendrás que pedirle sus datos en el momento.
4. 4¿Permite series distintas para obras, mantenimiento y rectificativas?
5. 5¿Cómo corrijo una factura ya emitida?
6. 6¿Qué pasa si no tengo cobertura al emitir?
7. 7¿Puedo exportar mis facturas si un día cambio de programa?

La AEAT ofrece además una aplicación gratuita de facturación. Según la propia AEAT, solo admite facturas completas (no simplificadas), no admite facturas con varios destinatarios y está pensada para pequeños empresarios con un escaso número de facturas. Valora si encaja con tus urgencias y tus contratos.

Las capturas son de la cuenta de demostración de WOWI (un negocio ficticio de electricidad y reformas, con datos inventados); el flujo es el mismo para un fontanero. Partes de un presupuesto o un albarán (el cliente puede firmar el albarán con el dedo) y lo conviertes en factura en borrador.

Antes de emitir, WOWI repasa 11 requisitos: desde el NIF del emisor y los datos del cliente hasta la integridad de la cadena hash, el QR y el texto legal del PDF. Después llega el paso final:

Al confirmar se generan la huella (hash) encadenada, el QR y el XML, y la factura queda bloqueada: para corregirla, rectificativa. Puedes crear series con prefijo propio, por ejemplo una para el mantenimiento, y la lista de documentos filtra por borradores, enviados, aceptados, emitidas y pagados. El envío a la AEAT es manual: WOWI no lo hace por su cuenta, pero te guía paso a paso, muestra una cola de registros pendientes y tiene el botón «marcar como enviado». Sus facturas son, hoy, facturas completas con los datos del cliente: si tu día a día son tickets sin datos, compruébalo antes de decidir.

Puedes probarlo con el plan gratuito; las funciones VeriFactu al completo son de los planes de pago. Sin cobertura puedes grabar el dictado y se procesa al volver la conexión (qué puedes hacer sin internet); para presupuestar en la visita, mira presupuestos desde el móvil. El resto está en WOWI para fontaneros.

Facturar bien es la mitad del trabajo; la otra mitad es cobrar, y un dato mal puesto en la factura retrasa el cobro. Este artículo es información general: para tu caso, consulta con tu gestor.