La app de facturación para autónomos de limpieza que dictas al acabar el día

Limpiar casas no te convierte en autónomo. Si trabajas para una familia, en su casa, por cuenta de ella y con su horario, eso es una relación laboral especial del servicio del hogar familiar: el titular del hogar es tu empleador (Real Decreto 1620/2011, art. 1) y estás en el Sistema Especial para Empleados de Hogar de la Seguridad Social (art. 250 de la Ley General de la Seguridad Social). Desde el 1 de enero de 2023, el alta y las cuotas corren siempre a cargo de quien te contrata, también si trabajas pocas horas al mes. No facturas: cobras un salario.

Eres autónomo cuando la actividad es tuya: tienes varios clientes, pones tus precios, organizas cómo y cuándo trabajas, llevas tus productos y tus máquinas y respondes del resultado. Te das de alta en Hacienda en el grupo 922 del IAE, «servicios de limpieza» (922.1, interiores de edificios, oficinas, comercios, residencias y centros sanitarios; 922.2, limpiezas especializadas como cristales), y en el régimen de autónomos de la Seguridad Social. Tus clientes son oficinas, comercios, clínicas, comunidades de propietarios, empresas de reformas y constructoras, y también particulares para trabajos puntuales: una limpieza a fondo, un fin de obra o el piso que deja un inquilino. A todos ellos les facturas.

Lo que cuenta es cómo trabajas de verdad, no cómo se llame: limpiar cada semana una sola casa, con el horario y los productos de la familia, cobrando como «autónoma», puede ser en realidad una relación laboral. Y si te contrata una empresa de limpieza, tampoco es empleo del hogar: va por la normativa laboral común (art. 2.1 del Real Decreto 1620/2011). Si dudas en tu caso, pregúntalo a tu gestor o a la Seguridad Social antes de empezar.

Con tres o cuatro clientes al día, entre oficinas, portales y pisos, nadie para a escribir un parte en cada sitio: se pierde tiempo y, con las manos mojadas, ni apetece. Funciona mejor contarlo todo al terminar, en la furgoneta o en el portal del último cliente, cuando aún te acuerdas de las horas de cada casa.

Para eso está el parte del día de WOWI: un audio de hasta 3 minutos en el que dices, cliente por cliente, qué has limpiado, cuántas horas y qué cobras aparte, y después lo que has pagado y lo que queda. La app prepara un albarán por cada trabajo que se cobra, un gasto por cada pago y un pendiente por cada cosa que queda, con su fecha si la dices («mañana», «el viernes»). Lo revisas en tarjetas, quitas lo que sobre y solo entonces pulsas guardar.

Las limpiezas fijas que van en la cuota del mes no necesitan un albarán cada día: si las nombras, quita su tarjeta al revisar, o no las digas. Lo que sí conviene dictar el mismo día son los extras (los cristales que te pidieron, una limpieza a fondo, el piso de un inquilino), porque son los que se olvidan al facturar. Si el último cliente tiene el garaje sin señal, graba igual: el audio se procesa al volver la cobertura. Los albaranes cuentan para el límite de documentos de tu plan; los gastos y los pendientes, no.

Un servicio fijo (la oficina dos días por semana, el portal cada lunes) se presupuesta por zonas, frecuencia y horas: qué se limpia, cuántas veces al mes, cuántas horas por visita y a qué precio la hora, o una cuota mensual cerrada. En el ejemplo de arriba, 16 horas al mes a 15 € son 240 €, más 30 € de productos: 270 € de base y 326,70 € con IVA. Deja escrito qué pasa con las horas de más, con los festivos y con los meses que tienen una semana más, porque es justo lo que se discute.

Un trabajo puntual (una limpieza a fondo, un fin de obra, el piso que deja un inquilino, los cristales de un local) se presupuesta a precio cerrado o por horas estimadas, mejor después de verlo: no cuesta lo mismo un piso habitado que uno con polvo de yeso en cada rincón. Di qué incluye (cristales y marcos, armarios por dentro, electrodomésticos) y qué no, y pon los productos y el desplazamiento en líneas propias si los cobras. Para fijar tu precio por hora sin quedarte corto, tienes la calculadora de precio por hora.

La limpieza tributa al tipo general del 21 % (art. 90.Uno de la Ley del IVA): oficinas, comercios, clínicas, viviendas, portales y garajes de comunidades de propietarios, cristales, limpiezas a fondo y fines de obra. Da igual que el cliente sea un particular, una comunidad o una empresa. Y no hay un 10 % para particulares como en las obras de renovación de una vivienda: limpiar es un servicio, no una ejecución de obra.

El tipo reducido del 10 % se limita a dos números del artículo 91.Uno.2 de la ley: el 4.º, «servicios de limpieza de vías públicas, parques y jardines públicos», y el 5.º, la recogida, el transporte y el tratamiento de residuos, la limpieza de alcantarillados públicos y su desratización. Los edificios no están en esa lista: limpiar por dentro un colegio público, un centro de salud o las oficinas de un ayuntamiento va al 21 %, aunque quien pague sea la Administración.

Cuidado al mezclar: si en un fin de obra cobras también la retirada de escombros o de residuos, esa partida puede tener otro tratamiento; pregúntaselo a tu gestor antes de presupuestarla. En WOWI, presupuestos y albaranes llevan un tipo de IVA para todo el documento y la factura permite elegirlo línea a línea: si una partida va a otro tipo, mejor en un documento aparte.

Las empresas de reformas y las constructoras encargan mucho la limpieza de fin de obra: polvo de yeso y de cemento, restos de pintura, cristales y marcos, suelos y sanitarios antes de entregar la vivienda. En las obras, muchas facturas entre contratista y subcontratista van con inversión del sujeto pasivo (sin IVA en la factura; lo declara quien la recibe), y es fácil que te pidan la tuya igual.

Esa regla del art. 84.Uno.2.f de la Ley del IVA es para las ejecuciones de obra de urbanización, construcción o rehabilitación. La Dirección General de Tributos, en la consulta V2583-12, enumera lo que no tiene la consideración de ejecución de obra, y ahí están el mantenimiento periódico de los edificios (limpieza incluida), la vigilancia de la obra y la gestión de residuos. Por eso la limpieza de fin de obra se factura normalmente con su 21 % de IVA. Si la constructora te la pide «con inversión», confírmalo con tu gestor antes de emitirla: una factura emitida no se edita.

Si limpias una oficina dos días por semana, no necesitas una factura por visita. El reglamento de facturación permite juntar en una sola factura las operaciones de un mismo mes natural para el mismo cliente (art. 13 del RD 1619/2012), expedida como muy tarde el último día del mes; si el cliente es empresario o profesional, antes del día 16 del mes siguiente. Una clínica, una gestoría o una comunidad te pedirán factura completa: número y serie, fecha, tus datos y los suyos con NIF y domicilio, descripción, base, tipo de IVA, cuota y total.

En WOWI, cada albarán firmado pasa a su propia factura: la app no junta varios albaranes en una. Lo práctico es dictar a fin de mes un albarán por cada cliente fijo con todas sus visitas («limpieza de octubre, martes y jueves, dieciséis horas a 15 euros, y productos»), que lo firme alguien de la oficina o el presidente de la comunidad en tu móvil y convertirlo en factura. En el borrador de la factura puedes añadir líneas, como los cristales de un día, antes de emitirla.

Con una empresa, un autónomo o la Administración manda la Ley 3/2004 de morosidad: si no se pacta otra cosa, te tienen que pagar en 30 días naturales desde el servicio y, aunque se pacte, nunca en más de 60. Tú debes hacerles llegar la factura antes de que pasen 15 días. Al vencer, la mora es automática: intereses de demora (tipo del BCE más 8 puntos, 10,40 % en el segundo semestre de 2026) y 40 euros por costes de cobro.

Esa ley es para las operaciones entre empresas o con la Administración, y llama empresa a quien actúa en el ejercicio de una actividad económica o profesional (art. 2). Una comunidad de propietarios o un particular no lo hacen, así que, en general, con ellos rige lo que pactes: escribe en el presupuesto la forma y el plazo de pago (por ejemplo, transferencia en los diez primeros días del mes siguiente). Si hay que reclamar, el albarán firmado y la factura sirven en el procedimiento monitorio, que no exige abogado ni procurador para la petición inicial.

La limpieza es una actividad empresarial: en el IAE va en el grupo 922, dentro de la sección de actividades empresariales, no en la de profesionales. Las actividades empresariales solo llevan retención si están en la lista del art. 95.6 del reglamento del IRPF y tributan en módulos, y esa lista (albañilería, instalaciones, pintura, transporte de mercancías, mudanzas…) no incluye la limpieza. Así que, en general, tus facturas no llevan retención, ni a una empresa ni a una comunidad de propietarios.

Si una gestoría o una comunidad te descuenta un 15 % «porque siempre se retiene», enséñale tu alta: ese 15 % es el de los profesionales, que van en otra sección del IAE. Confírmalo con tu gestor según tu alta; WOWI no calcula retenciones en los documentos que creas (base, IVA y total).

Un gasto es deducible si está vinculado a la actividad, registrado, bien imputado y justificado. En limpieza, lo habitual es: productos y consumibles (lejía, multiusos, bayetas, bolsas, guantes), las máquinas, el móvil en la parte que usas para trabajar, y la gasolina y el aparcamiento para ir de cliente en cliente, según cómo uses el vehículo. Para deducir el IVA necesitas factura, o un ticket con tu NIF y domicilio y la cuota de IVA separada (art. 7.2 del reglamento de facturación): pídelo así en el almacén de productos.

Las máquinas (aspirador industrial, fregadora, vaporeta, abrillantadora) se amortizan como maquinaria (hasta el 12 % al año en la tabla simplificada) o como útiles y herramientas (hasta el 30 %); tu gestor decide dónde va cada una. Los elementos nuevos de hasta 300 € cada uno pueden deducirse de una vez, con un tope de 25.000 € al año. El coche o la furgoneta tienen reglas propias en el IVA y en el IRPF si también los usas para lo personal: pregúntaselo antes de comprarlos.

En garajes, trasteros o sótanos sin señal puedes abrir WOWI y grabar el dictado: el audio se queda en el móvil y se convierte en documento cuando vuelve la cobertura. Sin conexión no se crean ni se editan documentos, no se registran gastos y el cliente no puede firmar un albarán que todavía no existe: la firma espera a que vuelvas a tener señal.

VeriFactu: si eres autónomo persona física, tu programa de facturación tiene que cumplirlo desde el 1 de julio de 2027; las sociedades, desde el 1 de enero de 2027. Al emitir cada factura, WOWI genera el registro con huella encadenada, el XML y el código QR; el envío a la AEAT lo haces desde la app con una guía paso a paso, porque hoy es manual. Una factura emitida no se edita: se corrige con una rectificativa. El plan gratuito no incluye VeriFactu completo. Más detalle en la guía de VeriFactu para autónomos.